Поколение "МиМиМи"
"Помните фантастику XX века? Она была пропитана духом индивидуализма и приключений. Даже если герой книги был заурядным научным сотрудником, он перемещался по городу на летающем автомобиле, а жил в дизайнерской капсуле где-то в лесу или на Луне. При этом в его профессии были востребованы его нравственные личные качества, его жизненные идеалы. В общем, со всех сторон, куда ни плюнь, была важна его личность. Все остальное — и техника, и работодатель — в данном индивидуализме его поддерживали. То есть, как ни странно для фантастов XX века, они были одержимы не будущим, а скорее духом Средневековья. Именно в той романтичной эпохе они черпали вдохновение. Они жестоко ошиблись." Дмитрий Леонтьев.
Дмитрий Леонтьев - Будущее? Вы его не захотите
Что нам еще предсказывали, кроме летающих машин? Кабинки для телепортации! Зашел в одном месте — вышел в другом. Забавна сегодня для нас не сама технология, а то, что фантасты были уверены: все будет сделано, чтобы человек перемещался в пространстве... один. Это первая фатальная ошибка предсказателей. Вторая: им казалось, что в «прекрасном далеко» людям будет интереснее.
Ну вот, XXI век наступил, и сегодня как никогда очевидно, что транспорт стремительно приобретает общественный характер. И что жить стало скучнее. И это только начало того ужаса, в который мы стремительно опускаемся.
Весело было в Средние века! Впрочем, еще в семидесятых была движуха. Люди молились на автомобили, считали их произведениями искусства, техническими божествами. В семидесятых человек только обживался внутри машины. Вешал первые вымпелы на зеркало. Покупал магнитофонные кассеты для бортовой магнитолы и знал, что в любой день его может поймать одинокая красотка, которой неохота ждать автобус. Сегодня если такая и махнет рукой, то это будет либо подстава, либо проститутка. Время романтизма безвозвратно ушло. Автомобиль превратился в набор цифр. Стоимость страховки, бензина, стоянки. Жизнь стала заурядной.
На днях мои друзья собрались посмотреть «Миссия невыполнима - 6», я сказал им: «Остановитесь, что вы делаете? Вы потеряете вечер!» Они посмеялись и ушли в кино. Им не нужен был этот вечер. Они поступили правильно. Мы вступили в эпоху скуки и общественного транспорта. Теперь проблема в том, как убить время, пока вагон катится до пункта назначения.
Хотя все еще достаточно безумцев, кто проектирует спорткары или летающие мотоциклы. Эти энтузиасты вылетят в трубу, прогорят, обанкротятся. На плаву останется тот, кто делает «ЛиАЗы».
Ни один из фантастов XX века не предугадал простейших вещей, определяющих облик мира сегодня. Никто из них не сказал, что главной технологией XXI столетия будет обмен фотками в общем электронном пространстве. Ключевое слово — «в общем». Да, многие фантасты говорили о сохранении информации в цифровом виде, но никто из них даже близко не подошел к тому, что сегодня называется «ВКонтакте» или «Фейсбук». Все технологии нашего времени, к ужасу старых писателей, являются общественными. Средневековье не вернулось.
Средневековье — это время мастеров, суперпрофессионалов, а сегодня каждый безо всяких усилий, образования и опыта может делать все что душе угодно. Например, блогеры и рэперы поют на сцене, имея голос чуть лучше моего. Вместо режиссеров фильмы снимают операторы. Здания возводят строительные принтеры под присмотром гастарбайтеров. А автомобили... Некоторые производители пока еще держатся и, как кошка, повисшая на обрыве, цепляются когтями за грунт, но это агония. Все, кто пытается выиграть конкурс на автомобиль будущего, должны выкинуть мусор из головы и нарисовать нечто скучное, вмещающее внутрь побольше людей. Только такой проект победит.
"Там пусто, ни смысла, ни идей..."
Эта статья заставит вас пересмотреть свои взгляды к молодежи рубежа 2000-х. Им сейчас от 10 до 20 лет и визуально мы с легкостью их определяем. Ещё в 2013 году американский журналист Joel Stein (Джоуэл Стейн) в "TIME" написал статью, всколыхнувшую издательскую среду. Учитывая, что иноязычные издания по разным причинам не приходят к нам, ~RuslanStudio~ делает полную ре-публикацию статьи "Миллениалы: поколение ЯЯЯ" ("Mіllenіals: Me, Me, Me Generatіon") Джоуэла Стейна на родном русском. Взгляните заново на привычные вещи молодежи.
"Mіllenіals: Me, Me, Me Generatіon", «TIME», 20.05.2013
В журнале Time опубликована неоднозначная статья журналиста Джоуэла Стэйна, которая является пощечиной всем современным молодым людям — поколению ЯЯЯ, или, как его еще называют, миллениалам (прим. russtu.ru : от слова "миллениум" - тысячeлетие; в данном контексте на рубеже перехода тысячелетия с 01.01.2000г.). Мы публикуем её без сокращений. После неё - два мнения о статье.
— Я собираюсь сделать то, что всегда делают старики: я назову тех, кто моложе меня, ленивыми, эгоистичными и поверхностными. Однако, в отличие от своих предков, я располагаю соответствующими исследованиями, статистикой и мнением авторитетных академиков. Короче говоря, у меня есть доказательства.
Кстати, если вы принадлежите к поколению ЯЯЯ (от англ. МеМеМе) и родились в промежутке между 1980 и 2000 годами, высказывайтесь, ваше мнение будет особенно интересно. Им присуще:
Нарциссическое расстройство личности встречается у нынешних двадцатилетних втрое чаще, чем у поколения тех, кому сегодня 65 и больше; студенты 2009 года на 58% более нарциссичны, чем студенты 1982-го.
По мере взросления миллениалы получают такое количество поощрительных призов за участие во всевозможных конкурсах и соревнованиях, что 40% из них рассчитывают на повышение каждые два года, вне зависимости от успехов.
Они одержимы славой: опрос 2007 года показывает, что школьниц, которые хотят стать личным ассистентом известного человека, втрое больше, чем мечтающих стать сенатором. А тех, кто предпочтет работу ассистента работе генерального директора крупнейшей корпорации, вчетверо больше.
Они уверены в собственной крутизне: 60% из них считают, что способны интуитивно определить, что правильно, а что нет. При этом большинство тех, кому сегодня от 18 до 29 лет, все еще живут с родителями.
Они действительно ленивы: в 1992 году около 80% людей в возрасте до 23 лет хотели получить работу с высокой степенью ответственности; 10 лет спустя этот показатель упал до 60%.
Пожар — самое время делать селфи.
Индустриальная революция сделала индивида сильнее — у него появилась возможность переехать в город, заняться бизнесом и создать собственную организацию. Информационная революция только усугубила процессы эмансипации, предоставив человеку технологии, с помощью которых он может бросить вызов большим организациям: блоггеры против газет, YouTube-режиссеры против голливудских студий, инди-разработчики и хакеры против индустрий и корпораций, террористы-одиночки против целых государств...
Поколение Я породило Поколение ЯЯЯ, чьи технологии эгоизма стали только мощнее. Если в 1950-х типичная американская семья среднего класса вешала на стены своего дома свадебное, школьное и, возможно, армейское фото, то сегодня она окружена 85 фотографиями себя и своих питомцев.
Миллениалы выросли в эру приумноженного Я. Они фиксируют каждый свой шаг (FitBit), местоположение (Foursquare) и генетические данные (23 and Me). При этом по сравнению с предыдущими поколениями они проявляют гораздо меньшую гражданскую активность и почти не принимают участия в политической жизни.
Поскольку молодежь не уважает власть, она ею и не возмущена. Именно поэтому они являются первыми небунтующими подростками.
Помимо нарциссизма одним из ключевых их качеств является «оборзевшесть». Если ты хочешь продать семинар для менеджеров среднего звена, посвяти его тому, как справиться с молодыми сотрудниками, которые пишут письма напрямую гендиректору и сливаются с проекта, кажущегося им скучным.
Несмотря на уверенность в своем будущем, молодые люди растягивают жизненный этап между подростковым возрастом и совершеннолетием. Идея подростка возникла в 1920-х; в 1910-м лишь незначительный процент детей шел в среднюю школу. Большинство их социальных интеракций происходило со взрослыми членами их собственных семей или на рабочем месте.
Сегодня мобильные телефоны позволяют детям социализироваться ежечасно — по данным Pew, они отправляют порядка 88 сообщений в день и живут под постоянным влиянием своих друзей.
«Давление сверстников анти-интеллектуально, — говорит Марк Баурляйн, профессор английского в Emory. — Истории не известны люди, которые могли бы повзрослеть под влиянием одногодок. Чтобы развиваться, тебе нужны те, кто старше: 17-летние не взрослеют, если общаются только с 17-летними...»
Даже находясь "плечом к плечу" - все порознь в гаджетах.
Постоянный поиск дозы дофамина («Кто-то лайкнул мой пост на фейсбуке!») снижает креативность. По данным тестов Торранса, креативность молодежи росла с середины 1960-х до середины 1980-х. Затем падала — и резко обвалилась в 1998-м. Начиная с 2000 года аналогичное падение показателей наблюдается относительно эмпатии, которая необходима, чтобы интересоваться другими людьми и точками зрения. Это, вероятно, связано с ростом нарциссизма и нехваткой коммуникаций «лицом к лицу».
В чем они действительно мастера, так это в умении превращать себя в бренды с огромными хвостами из «френдов» и «фолловеров». «На Фейсбуке люди раздувают себя, как шары», — говорит Кейт Кембл, профессор психологии университета Джорджии.
Активничая в инстаграме, YouTube и твиттере, ты можешь стать микрозвездой. Современное поколение выросло на реалити-шоу, которые являются, по сути, документалками о нарциссах. Они подготовлены жить в этом жанре.
В 1979 году Кристофер Лэч писал в своей «Культуре нарциссизма»: «Медиа питают нарциссические мечты о славе, воодушевляя простых людей идентифицировать себя со звездами и ненавидеть „стадо“, тем самым делая банальность повседневного существования все более невыносимой».
Своё присутствие в местах поглощения пищи привязано к "самовыпячиванию".
Самоактуализация миллениалов — это скорее продолжение определенной культурно-исторической тенденции, нежели революция на фоне былых поколений. Они не являются новым видом, а скорее лишь мутантами. Их надменная дерзость — это не столько защитная реакция, сколько технология адаптации к среде обитания — миру изобилия.
«На протяжении всей истории большинству людей была уготована скромная роль фермеров. Эта роль едва ли способна реализовать индивида в полной мере», — говорит Джефри Арнетт, профессор психологии из университета Кларка.
Несмотря на свою дерзость и уверенность, миллениалы откладывают принятие серьезных жизненных решений, поскольку выбирают из огромного ассортимента карьерных опций, многих из которых еще не существовало десятилетие назад. Что за идиот будет карабкаться по карьерной лестнице в компании, если еще до 26 лет ему предстоит сменить около 7 работ? По этим же причинам молодые люди сегодня гораздо позже женятся. Например, средний возраст вступления в брак для американки вырос с 20 лет в 1967-м году до 26 лет в 2011-м.
«MTV всегда было территорией, свободной от родителей, — говорит президент MTV Стивен Фридман, который сегодня включает родителей едва ли не в каждое свое шоу. — Одно из наших исследований показало, что современная молодежь делегирует свое суперэго родителям. Даже когда речь идет о самом простом решении — наша аудитория обращается за советом к маме и папе».
В 2012 году реклама браузера Google Chrome показывала студентку, обсуждающую все мелочи своей жизни с отцом. «„Родители не поймут“ — это устаревшее клише. Родители большинства моих друзей активны в социальных сетях, они шарят и лайкают с ними всякие штуки», — говорит Джессика Бриллхарт, режиссер Google’s Creative Lab, автор упомянутого рекламного ролика.
Компании тем временем начинают подстраиваться не только к привычкам молодых людей, но и к их ожиданиям в отношении рабочей атмосферы. Четверть из 2200 сотрудников DreamWorks — младше 30. Дэн Сатервайт, вот уже 23 года ответственный за департамент межличностных отношений в DreamWorks, говорит, что пирамида Маслоу велит компании не только платить деньги своим сотрудникам, но и обеспечивать им самоактуализацию.
В офисе Zynga миллениалы знакомят своих собак.
В течение рабочих часов у сотрудника DreamWorks есть возможность посетить мастер-класс по фотографии, скульптуре, живописи, кинематографии и карате. После того как один из сотрудников настойчиво объяснил, что карате — это не то же самое, что джиу-джитсу, компания добавила и класс по джиу-джитсу.
Психологи сходятся в одном: миллениалы милы. «Меня удивляет весь этот позитив. Интернет всегда был на 50% позитивный, на 50% негативный. Но сегодня соотношение 90 к 10 в пользу позитива», — говорит Шейн Смит, гендиректор VICE.
Они склонны принимать различия, причем не только касательно геев, женщин или меньшинств, но в отношении всех. «Больше нет всех этих „мы против них“. Может быть, поэтому современное поколение и не бунтует», — говорит 17-летняя Тави Джевинсон, управляющая фэшн-журналом Rookie в свободное от школы время.
Том Брокоу, автор понятия «величайшее из поколений», считает, что жизненная осторожность этих людей — это разумный ответ на их мир. «Они бросают вызов привычному и ищут новые пути решения вопросов. Так рождается этот индивид, который пишет приложения и создает новую экономику».
Миллениалы настойчивы и оптимистичны. Прагматичные идеалисты, они пользуются системой; они скорее мыслители, лайфхакеры, нежели мечтатели. У них нет лидеров, и именно поэтому у площади Тахрир и Occupy Wall Street было меньше шансов на успех, чем у любых революций в прошлом.
В большинстве своем они нуждаются в постоянном одобрении и публикуют свои фото из примерочных в магазине. Они жутко боятся что-нибудь упустить и делают из всего аббревиатуры. Они одержимы знаменитостями, но не идеализируют их.
Они не ходят в церковь, потому что не хотят идентифицироваться с большими институциями. Треть людей в возрасте до 30 — самый высокий процент в истории — не являются религиозными.
Новый опыт важнее для них, чем материальные вещи. Они спокойны, сдержанны и не очень-то пассионарны. Они информированы, но неактивны. Они за бизнес. Они любят свои телефоны, но ненавидят по ним разговаривать. Они уверенно держатся перед камерами, и у современного младенца больше портретов, чем у французского короля XVII века.
Да, у меня есть данные о том, что миллениалы ленивы и нарциссичны. Однако величие поколения определяется не данными, а тем, как это поколение справляется с вызовами, обрушивающимися на него."
5 отличий поколения Z от поколения Y
Поколения Y (18-35 лет) и Z (14-17 лет) представляют собой наиболее активную покупательскую аудиторию как в онлайн-, так и в офлайн-магазинах. Многие бренды не понимают, как грамотно выстроить коммуникацию и найти подход к части своей аудитории. Чем поколение миллениалов (Y) отличается от центениалов (Z), как они покупают и каким каналам продаж отдают предпочтение отражено в исследовании «Young&Younger», проведенным агентством MAGRAM Market Research совместно с международным коммуникационным агентством PBN Hill+Knowlton Strategies.
Исследование проводилось в формате онлайн-опроса в 15 городах-миллионниках России среди 1500 молодых людей в апреле-мае 2017 г. Поколение Y было представлено участниками в возрасте от 18-35 лет, а поколение Z – от 14-17 лет. «Мы попытались проанализировать, что хотят поколения Y и Z, чему внимают, чему доверяют», — объяснила Арина Ходырева, директор практики Технологии и Digital, коммуникационного агентства PBN Hill+Knowlton Strategies.
Миллениалы делают консервативный выбор, центениалы тестируют новинки
Поколение Y (44%) выбирает проверенные бренды, которые давно присутствуют на рынке. При этом если от бренда поступает противоречивая информация, 43% миллениалов обсуждают вопрос покупки с родственниками и друзьями, отмечает Мария Любимова, директор направления финансовых и социально-экономических исследований компании MAGRAM Market Research.
Поколение Z (27%) охотнее покупает новинки, если, конечно, позволяет цена, на нее смотрят 39% респондентов обоих выборок. Стоит отметить, что 47% всех опрошенных обращают внимание на инновационные разработки брендов, даже если это маркетинговый ход производителя.
Миллениалы выбирают российские бренды, центениалы предпочитают иностранные
Поколение Y (18%) покупает товары российских производителей. В то время как поколение Z (40%) больше ориентируется на иностранные бренды, которые позволяют им выделиться из толпы.
Вместе с тем каждый второй представитель обоих поколений делает покупки в иностранных онлайн-магазинах (eBay, AliExpress, Asos и др). Российским интернет-магазинам доверяют 41% респондентов обоих выборок.
Миллениалы совершают обдуманный выбор, центениалы склонны к импульсу
Заранее планируют покупки 39% Y-поколения. Это обусловлено тем, что большинство миллениалов состоят в браке (52%), имеют стабильную работу (64%) и планируют свой бюджет. Спонтанные покупки совершают 44% Z-поколения. «Центениалы часто ходят в торговые центры, это одна из форм проведения досуга, поэтому спонтанные покупки для них более характерны», — пояснила Мария Любимова.
Миллениалы пользуются поисковыми системами, центениалы ищут через YouTube
Поисковыми системами продолжают пользоваться 60% респондентов Y-поколения. В то время как каждый второй представитель Z-поколения ищет информацию через YouTube, что является одной из ключевых открытий исследования, поясняет Арина Ходырева. YouTube становится основной платформой для центениалов практически по всем категориям. Также спикер отмечает увеличение доли видео-материалов в интернете. А «смешное содержание информации» становится своеобразным отдельным форматом. Именно так хотят получать контент четверть опрошенных.
Миллениалы перепроверяют информацию, центелиалы верят надежным источникам.
Поколение Y склонно проверять полученную информацию (40% респондентов). При этом информация должна быть объективна и не навязана рекламой, так считает 37% миллениалов. Поколение Z (40%) доверяет надежному, по их мнению, источнику (сайт, блог, канал, телепередача). Мария Любимова отмечает интересный факт: центелиалы начинают доверять информации, если она поступает из разных источников. Чем больше задействовано каналов коммуникации, тем правдивее будет выглядеть информация для Z-поколения.
Дмитрий Леонтьев - Будущее? Вы его не захотите
Что нам еще предсказывали, кроме летающих машин? Кабинки для телепортации! Зашел в одном месте — вышел в другом. Забавна сегодня для нас не сама технология, а то, что фантасты были уверены: все будет сделано, чтобы человек перемещался в пространстве... один. Это первая фатальная ошибка предсказателей. Вторая: им казалось, что в «прекрасном далеко» людям будет интереснее.
Ну вот, XXI век наступил, и сегодня как никогда очевидно, что транспорт стремительно приобретает общественный характер. И что жить стало скучнее. И это только начало того ужаса, в который мы стремительно опускаемся.
Весело было в Средние века! Впрочем, еще в семидесятых была движуха. Люди молились на автомобили, считали их произведениями искусства, техническими божествами. В семидесятых человек только обживался внутри машины. Вешал первые вымпелы на зеркало. Покупал магнитофонные кассеты для бортовой магнитолы и знал, что в любой день его может поймать одинокая красотка, которой неохота ждать автобус. Сегодня если такая и махнет рукой, то это будет либо подстава, либо проститутка. Время романтизма безвозвратно ушло. Автомобиль превратился в набор цифр. Стоимость страховки, бензина, стоянки. Жизнь стала заурядной.
На днях мои друзья собрались посмотреть «Миссия невыполнима - 6», я сказал им: «Остановитесь, что вы делаете? Вы потеряете вечер!» Они посмеялись и ушли в кино. Им не нужен был этот вечер. Они поступили правильно. Мы вступили в эпоху скуки и общественного транспорта. Теперь проблема в том, как убить время, пока вагон катится до пункта назначения.
Хотя все еще достаточно безумцев, кто проектирует спорткары или летающие мотоциклы. Эти энтузиасты вылетят в трубу, прогорят, обанкротятся. На плаву останется тот, кто делает «ЛиАЗы».
Ни один из фантастов XX века не предугадал простейших вещей, определяющих облик мира сегодня. Никто из них не сказал, что главной технологией XXI столетия будет обмен фотками в общем электронном пространстве. Ключевое слово — «в общем». Да, многие фантасты говорили о сохранении информации в цифровом виде, но никто из них даже близко не подошел к тому, что сегодня называется «ВКонтакте» или «Фейсбук». Все технологии нашего времени, к ужасу старых писателей, являются общественными. Средневековье не вернулось.
Средневековье — это время мастеров, суперпрофессионалов, а сегодня каждый безо всяких усилий, образования и опыта может делать все что душе угодно. Например, блогеры и рэперы поют на сцене, имея голос чуть лучше моего. Вместо режиссеров фильмы снимают операторы. Здания возводят строительные принтеры под присмотром гастарбайтеров. А автомобили... Некоторые производители пока еще держатся и, как кошка, повисшая на обрыве, цепляются когтями за грунт, но это агония. Все, кто пытается выиграть конкурс на автомобиль будущего, должны выкинуть мусор из головы и нарисовать нечто скучное, вмещающее внутрь побольше людей. Только такой проект победит.
"Там пусто, ни смысла, ни идей..."
Эта статья заставит вас пересмотреть свои взгляды к молодежи рубежа 2000-х. Им сейчас от 10 до 20 лет и визуально мы с легкостью их определяем. Ещё в 2013 году американский журналист Joel Stein (Джоуэл Стейн) в "TIME" написал статью, всколыхнувшую издательскую среду. Учитывая, что иноязычные издания по разным причинам не приходят к нам, ~RuslanStudio~ делает полную ре-публикацию статьи "Миллениалы: поколение ЯЯЯ" ("Mіllenіals: Me, Me, Me Generatіon") Джоуэла Стейна на родном русском. Взгляните заново на привычные вещи молодежи.
"Mіllenіals: Me, Me, Me Generatіon", «TIME», 20.05.2013
В журнале Time опубликована неоднозначная статья журналиста Джоуэла Стэйна, которая является пощечиной всем современным молодым людям — поколению ЯЯЯ, или, как его еще называют, миллениалам (прим. russtu.ru : от слова "миллениум" - тысячeлетие; в данном контексте на рубеже перехода тысячелетия с 01.01.2000г.). Мы публикуем её без сокращений. После неё - два мнения о статье.
— Я собираюсь сделать то, что всегда делают старики: я назову тех, кто моложе меня, ленивыми, эгоистичными и поверхностными. Однако, в отличие от своих предков, я располагаю соответствующими исследованиями, статистикой и мнением авторитетных академиков. Короче говоря, у меня есть доказательства.
Кстати, если вы принадлежите к поколению ЯЯЯ (от англ. МеМеМе) и родились в промежутке между 1980 и 2000 годами, высказывайтесь, ваше мнение будет особенно интересно. Им присуще:
Нарциссическое расстройство личности встречается у нынешних двадцатилетних втрое чаще, чем у поколения тех, кому сегодня 65 и больше; студенты 2009 года на 58% более нарциссичны, чем студенты 1982-го.
По мере взросления миллениалы получают такое количество поощрительных призов за участие во всевозможных конкурсах и соревнованиях, что 40% из них рассчитывают на повышение каждые два года, вне зависимости от успехов.
Они одержимы славой: опрос 2007 года показывает, что школьниц, которые хотят стать личным ассистентом известного человека, втрое больше, чем мечтающих стать сенатором. А тех, кто предпочтет работу ассистента работе генерального директора крупнейшей корпорации, вчетверо больше.
Они уверены в собственной крутизне: 60% из них считают, что способны интуитивно определить, что правильно, а что нет. При этом большинство тех, кому сегодня от 18 до 29 лет, все еще живут с родителями.
Они действительно ленивы: в 1992 году около 80% людей в возрасте до 23 лет хотели получить работу с высокой степенью ответственности; 10 лет спустя этот показатель упал до 60%.
Пожар — самое время делать селфи.
Индустриальная революция сделала индивида сильнее — у него появилась возможность переехать в город, заняться бизнесом и создать собственную организацию. Информационная революция только усугубила процессы эмансипации, предоставив человеку технологии, с помощью которых он может бросить вызов большим организациям: блоггеры против газет, YouTube-режиссеры против голливудских студий, инди-разработчики и хакеры против индустрий и корпораций, террористы-одиночки против целых государств...
Поколение Я породило Поколение ЯЯЯ, чьи технологии эгоизма стали только мощнее. Если в 1950-х типичная американская семья среднего класса вешала на стены своего дома свадебное, школьное и, возможно, армейское фото, то сегодня она окружена 85 фотографиями себя и своих питомцев.
Миллениалы выросли в эру приумноженного Я. Они фиксируют каждый свой шаг (FitBit), местоположение (Foursquare) и генетические данные (23 and Me). При этом по сравнению с предыдущими поколениями они проявляют гораздо меньшую гражданскую активность и почти не принимают участия в политической жизни.
Поскольку молодежь не уважает власть, она ею и не возмущена. Именно поэтому они являются первыми небунтующими подростками.
Помимо нарциссизма одним из ключевых их качеств является «оборзевшесть». Если ты хочешь продать семинар для менеджеров среднего звена, посвяти его тому, как справиться с молодыми сотрудниками, которые пишут письма напрямую гендиректору и сливаются с проекта, кажущегося им скучным.
Несмотря на уверенность в своем будущем, молодые люди растягивают жизненный этап между подростковым возрастом и совершеннолетием. Идея подростка возникла в 1920-х; в 1910-м лишь незначительный процент детей шел в среднюю школу. Большинство их социальных интеракций происходило со взрослыми членами их собственных семей или на рабочем месте.
Сегодня мобильные телефоны позволяют детям социализироваться ежечасно — по данным Pew, они отправляют порядка 88 сообщений в день и живут под постоянным влиянием своих друзей.
«Давление сверстников анти-интеллектуально, — говорит Марк Баурляйн, профессор английского в Emory. — Истории не известны люди, которые могли бы повзрослеть под влиянием одногодок. Чтобы развиваться, тебе нужны те, кто старше: 17-летние не взрослеют, если общаются только с 17-летними...»
Даже находясь "плечом к плечу" - все порознь в гаджетах.
Постоянный поиск дозы дофамина («Кто-то лайкнул мой пост на фейсбуке!») снижает креативность. По данным тестов Торранса, креативность молодежи росла с середины 1960-х до середины 1980-х. Затем падала — и резко обвалилась в 1998-м. Начиная с 2000 года аналогичное падение показателей наблюдается относительно эмпатии, которая необходима, чтобы интересоваться другими людьми и точками зрения. Это, вероятно, связано с ростом нарциссизма и нехваткой коммуникаций «лицом к лицу».
В чем они действительно мастера, так это в умении превращать себя в бренды с огромными хвостами из «френдов» и «фолловеров». «На Фейсбуке люди раздувают себя, как шары», — говорит Кейт Кембл, профессор психологии университета Джорджии.
Активничая в инстаграме, YouTube и твиттере, ты можешь стать микрозвездой. Современное поколение выросло на реалити-шоу, которые являются, по сути, документалками о нарциссах. Они подготовлены жить в этом жанре.
В 1979 году Кристофер Лэч писал в своей «Культуре нарциссизма»: «Медиа питают нарциссические мечты о славе, воодушевляя простых людей идентифицировать себя со звездами и ненавидеть „стадо“, тем самым делая банальность повседневного существования все более невыносимой».
Своё присутствие в местах поглощения пищи привязано к "самовыпячиванию".
Самоактуализация миллениалов — это скорее продолжение определенной культурно-исторической тенденции, нежели революция на фоне былых поколений. Они не являются новым видом, а скорее лишь мутантами. Их надменная дерзость — это не столько защитная реакция, сколько технология адаптации к среде обитания — миру изобилия.
«На протяжении всей истории большинству людей была уготована скромная роль фермеров. Эта роль едва ли способна реализовать индивида в полной мере», — говорит Джефри Арнетт, профессор психологии из университета Кларка.
Несмотря на свою дерзость и уверенность, миллениалы откладывают принятие серьезных жизненных решений, поскольку выбирают из огромного ассортимента карьерных опций, многих из которых еще не существовало десятилетие назад. Что за идиот будет карабкаться по карьерной лестнице в компании, если еще до 26 лет ему предстоит сменить около 7 работ? По этим же причинам молодые люди сегодня гораздо позже женятся. Например, средний возраст вступления в брак для американки вырос с 20 лет в 1967-м году до 26 лет в 2011-м.
«MTV всегда было территорией, свободной от родителей, — говорит президент MTV Стивен Фридман, который сегодня включает родителей едва ли не в каждое свое шоу. — Одно из наших исследований показало, что современная молодежь делегирует свое суперэго родителям. Даже когда речь идет о самом простом решении — наша аудитория обращается за советом к маме и папе».
В 2012 году реклама браузера Google Chrome показывала студентку, обсуждающую все мелочи своей жизни с отцом. «„Родители не поймут“ — это устаревшее клише. Родители большинства моих друзей активны в социальных сетях, они шарят и лайкают с ними всякие штуки», — говорит Джессика Бриллхарт, режиссер Google’s Creative Lab, автор упомянутого рекламного ролика.
Компании тем временем начинают подстраиваться не только к привычкам молодых людей, но и к их ожиданиям в отношении рабочей атмосферы. Четверть из 2200 сотрудников DreamWorks — младше 30. Дэн Сатервайт, вот уже 23 года ответственный за департамент межличностных отношений в DreamWorks, говорит, что пирамида Маслоу велит компании не только платить деньги своим сотрудникам, но и обеспечивать им самоактуализацию.
В офисе Zynga миллениалы знакомят своих собак.
В течение рабочих часов у сотрудника DreamWorks есть возможность посетить мастер-класс по фотографии, скульптуре, живописи, кинематографии и карате. После того как один из сотрудников настойчиво объяснил, что карате — это не то же самое, что джиу-джитсу, компания добавила и класс по джиу-джитсу.
Психологи сходятся в одном: миллениалы милы. «Меня удивляет весь этот позитив. Интернет всегда был на 50% позитивный, на 50% негативный. Но сегодня соотношение 90 к 10 в пользу позитива», — говорит Шейн Смит, гендиректор VICE.
Они склонны принимать различия, причем не только касательно геев, женщин или меньшинств, но в отношении всех. «Больше нет всех этих „мы против них“. Может быть, поэтому современное поколение и не бунтует», — говорит 17-летняя Тави Джевинсон, управляющая фэшн-журналом Rookie в свободное от школы время.
Том Брокоу, автор понятия «величайшее из поколений», считает, что жизненная осторожность этих людей — это разумный ответ на их мир. «Они бросают вызов привычному и ищут новые пути решения вопросов. Так рождается этот индивид, который пишет приложения и создает новую экономику».
Миллениалы настойчивы и оптимистичны. Прагматичные идеалисты, они пользуются системой; они скорее мыслители, лайфхакеры, нежели мечтатели. У них нет лидеров, и именно поэтому у площади Тахрир и Occupy Wall Street было меньше шансов на успех, чем у любых революций в прошлом.
В большинстве своем они нуждаются в постоянном одобрении и публикуют свои фото из примерочных в магазине. Они жутко боятся что-нибудь упустить и делают из всего аббревиатуры. Они одержимы знаменитостями, но не идеализируют их.
Они не ходят в церковь, потому что не хотят идентифицироваться с большими институциями. Треть людей в возрасте до 30 — самый высокий процент в истории — не являются религиозными.
Новый опыт важнее для них, чем материальные вещи. Они спокойны, сдержанны и не очень-то пассионарны. Они информированы, но неактивны. Они за бизнес. Они любят свои телефоны, но ненавидят по ним разговаривать. Они уверенно держатся перед камерами, и у современного младенца больше портретов, чем у французского короля XVII века.
Да, у меня есть данные о том, что миллениалы ленивы и нарциссичны. Однако величие поколения определяется не данными, а тем, как это поколение справляется с вызовами, обрушивающимися на него."
5 отличий поколения Z от поколения Y
Поколения Y (18-35 лет) и Z (14-17 лет) представляют собой наиболее активную покупательскую аудиторию как в онлайн-, так и в офлайн-магазинах. Многие бренды не понимают, как грамотно выстроить коммуникацию и найти подход к части своей аудитории. Чем поколение миллениалов (Y) отличается от центениалов (Z), как они покупают и каким каналам продаж отдают предпочтение отражено в исследовании «Young&Younger», проведенным агентством MAGRAM Market Research совместно с международным коммуникационным агентством PBN Hill+Knowlton Strategies.
Исследование проводилось в формате онлайн-опроса в 15 городах-миллионниках России среди 1500 молодых людей в апреле-мае 2017 г. Поколение Y было представлено участниками в возрасте от 18-35 лет, а поколение Z – от 14-17 лет. «Мы попытались проанализировать, что хотят поколения Y и Z, чему внимают, чему доверяют», — объяснила Арина Ходырева, директор практики Технологии и Digital, коммуникационного агентства PBN Hill+Knowlton Strategies.
Миллениалы делают консервативный выбор, центениалы тестируют новинки
Поколение Y (44%) выбирает проверенные бренды, которые давно присутствуют на рынке. При этом если от бренда поступает противоречивая информация, 43% миллениалов обсуждают вопрос покупки с родственниками и друзьями, отмечает Мария Любимова, директор направления финансовых и социально-экономических исследований компании MAGRAM Market Research.
Поколение Z (27%) охотнее покупает новинки, если, конечно, позволяет цена, на нее смотрят 39% респондентов обоих выборок. Стоит отметить, что 47% всех опрошенных обращают внимание на инновационные разработки брендов, даже если это маркетинговый ход производителя.
Миллениалы выбирают российские бренды, центениалы предпочитают иностранные
Поколение Y (18%) покупает товары российских производителей. В то время как поколение Z (40%) больше ориентируется на иностранные бренды, которые позволяют им выделиться из толпы.
Вместе с тем каждый второй представитель обоих поколений делает покупки в иностранных онлайн-магазинах (eBay, AliExpress, Asos и др). Российским интернет-магазинам доверяют 41% респондентов обоих выборок.
Миллениалы совершают обдуманный выбор, центениалы склонны к импульсу
Заранее планируют покупки 39% Y-поколения. Это обусловлено тем, что большинство миллениалов состоят в браке (52%), имеют стабильную работу (64%) и планируют свой бюджет. Спонтанные покупки совершают 44% Z-поколения. «Центениалы часто ходят в торговые центры, это одна из форм проведения досуга, поэтому спонтанные покупки для них более характерны», — пояснила Мария Любимова.
Миллениалы пользуются поисковыми системами, центениалы ищут через YouTube
Поисковыми системами продолжают пользоваться 60% респондентов Y-поколения. В то время как каждый второй представитель Z-поколения ищет информацию через YouTube, что является одной из ключевых открытий исследования, поясняет Арина Ходырева. YouTube становится основной платформой для центениалов практически по всем категориям. Также спикер отмечает увеличение доли видео-материалов в интернете. А «смешное содержание информации» становится своеобразным отдельным форматом. Именно так хотят получать контент четверть опрошенных.
Миллениалы перепроверяют информацию, центелиалы верят надежным источникам.
Поколение Y склонно проверять полученную информацию (40% респондентов). При этом информация должна быть объективна и не навязана рекламой, так считает 37% миллениалов. Поколение Z (40%) доверяет надежному, по их мнению, источнику (сайт, блог, канал, телепередача). Мария Любимова отмечает интересный факт: центелиалы начинают доверять информации, если она поступает из разных источников. Чем больше задействовано каналов коммуникации, тем правдивее будет выглядеть информация для Z-поколения.